facebook tracking
Supportkonsult (1st Line) till Jeeves

Supportkonsult (1st Line) till Jeeves

Vi söker nu efter en serviceinriktad supportkonsult till vårt Jeeves ERP team! Jeeves är en växande leverantör av affärssystemslösningar och har kontor på flera orter i Sverige. Har du ett brinnande intresse för support och stor vilja att lära dig mer? Då är Jeeves rätt företag för dig. 

Arbetsuppgifter

Som Supportkonsult tar du emot inkommande ärenden från våra kunder och konsulter. Du kommer att hantera 1st line ärenden såsom incidenthantering, inkommande förfrågningar, licenser etc. Fokus i rollen är att hantera frågor och problem inom Jeeves ERP där dina främsta arbetsuppgifter består av att identifiera och prioritera olika frågor och problemställningar från kunder samt eskalera inom supportteamet. Förutom ett nära samarbete inom support arbetar du även tillsammans med övriga funktioner på Jeeves. 

Erfarenhet 

  • Du har minst 2 års erfarenhet från en supportroll.  
  • Du har erfarenhet av support inom affärssystem 
  • Du har relevant universitet- eller högskoleutbildning 
  • Du talar och skriver både svenska och engelska flytande. 

Personliga egenskaper

Som person är du en god lyssnare och har en mycket god förmåga att analysera och lösa problem. Du är affärsmässig där du drivs av att leverera god service och med högsta kvalitet. På Jeeves sätter vi värde på engagemang och nyfikenhet, eftersom vi är övertygade om att det driver utvecklingen framåt både för oss och för våra kunder.

Sök tjänsten redan idag!
Vi kommer att kalla till intervjuer löpande och tillsätta tjänsten, så snart vi hittat rätt person. Varmt välkommen med din ansökan! 

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Stockholm

KUNGSBRON 1
111 22 Stockholm Vägbeskrivning hr@jeeves.se 08-58709900

Barnen – vår framtid

 

Som fadderföretag 2018 är Jeeves med för att stödja Barns rättigheter och flickors lika villkor. Organisationen Plan International, som utgår från FN:s barnkonvention, verkar i mer än 75 länder för att skapa trygghet runt om i världen. Visionen är att alla länder ska se till barnens bästa. Fler barn ska ha möjlighet till skolgång och sjukvård. Ingen ska behöva oroa sig för att bli slagen eller bli utsatt för våld.

Vi kan inte göra allt, men tillsammans har vi chans att bidra till en mer rättvis värld – för alla. Vi på Jeeves är med. Vill du?

Här kan ni läsa mer om Plan international >> Bli fadder

Plan.PNG

 


Ta chansen att ansluta dig till ett team som brinner för sin produkt, ett företag med ljus framtid där engagemang och kunskap värdesätts!

Jobbar du redan på Jeeves Information Systems AB?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@jeeves.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor